“云上三院”智慧平臺實現疫期精神心理閉環診療
? ? ? ?截止3月10日,“云上三院·戰疫專版”服務總數達到150萬人(次),其中“方艙之聲”音樂治療板塊的音樂播放總數突破500萬首(次)。
? ? ? ?新冠疫情暴發,舉國齊心戰疫,中山三院責無旁貸、全力出擊。
? ? ? ?在政府有關部門和中山大學的統一指揮下,醫院在廣州、梅州、武漢、荊州四線作戰,先后向湖北派出醫務人員175人,是我省派出人數最多和戰線最長的醫院。
? ? ? ?感染科和精神心理科是中山三院的優勢學科,我院精神心理科專家特別關注重大疫情所帶來的精神心理次生傷害。面對疫情,從民眾初期緊繃的神經,到中后期出現的焦慮、抑郁、失眠等身心癥狀;從發熱門診醫護的緊張情緒到隔離病房及武漢前線人員承受的巨大壓力,都需要得到及時疏導。
? ? ? 但是特殊時期,病毒的高傳染性、群眾行動的限制性、需求人群的巨大性和精神心理醫療資源的稀缺性等因素都為傳統醫療帶來巨大挑戰。
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云上三院當前模式
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? ? ? ?對接國家應對疫情的重大需求是中山三院作為中山大學附屬醫院的職責和使命。在巨大的醫療供需矛盾面前,中山三院腦病中心將最新研發的“云上三院”掌上智慧醫療平臺提前投入抗疫一線,平臺緊急開發了“云上三院·戰疫專版”,陸續上線了“新冠風險自評”“疫期心理自測”“心理遠程診室”“方艙之聲”四個板塊,以彌補傳統線下醫療模式的不足。
? ? ? ?四個板塊上線后迅速取得良好效果,其中“新冠風險自評”服務了近20萬人群,智能篩選出7.8%的新冠高風險患者并指引其及時檢測和自我隔離,為防控新冠肺炎播散、緩解民眾緊繃的神經、避免盲目就醫提供了有力武器;“疫期心理自測”服務了25萬人群,智能篩選出13.5%的中重度焦慮/抑郁患者(包括前方醫護人員),并指引其免費線上咨詢和治療;為了解決特殊時期心理醫生資源不足和醫患無法面對面就診的困境,平臺又緊急開發了“心理遠程診室”和“方艙之聲”,提供心理在線咨詢和音樂治療,實現了精神心理疾病線上一站式診療閉環服務。
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中山三院醫務人員正在指導患者使用“云上三院”
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? ? ? ?“心理遠程診室”版塊上線后,為了盡可能多地幫助線上諸多出現中重度精神心理問題的患者,我院強大的精神心理診療團隊自發組成10人的“心理志愿者服務隊”,他們在“云上三院”的“心理遠程診室”7×24小時全天候在線服務,獲得了廣泛的贊譽。
? ? ? ? “方艙之聲” 上線17天,已經服務100萬人次,音樂治療線上點播突破500萬次。該版塊是由我院率先研發的國內首個移動端在線音樂治療平臺。在心理評估板塊智能評估分析后,可以根據不同心理障礙類型精準咨詢和音樂治療。
? ? ? ?在武漢前線,“方艙之聲”廣受醫患歡迎。上線后第三天,版塊獲得“人民音樂出版社”的邀請攜手共建,越發受到廣泛關注,獲得多家著名音樂機構(如中國音樂家協會、解放軍軍樂團、廣州交響樂團等)和知名音樂人的大力支持,取得了良好的醫療和社會效果。
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武漢前線,中山三院心理醫生正在指導新冠肺炎患者使用“方艙之聲”
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? ? ? ?同時,在大數據人工智能時代,“云上三院·戰疫專版”所產生的醫療大數據一定能促進醫院精神心理學科在臨床科研上取得豐碩的成果,研究成果又將促進臨床精準醫療方面的進步。
? ? ? ?“云上三院”掌上智慧醫療平臺,在特殊時期出色承擔了傳統醫療模式不可能完成的任務,我們將繼續深入前線,匯聚線下精神心理科醫生力量,擔負起線上線下全方位守護前線醫務人員心理健康的使命,同時最大限度滿足廣大群眾對線上一站式心理診療的需求。今后“云上三院”將研發并上線更多智能醫療產品,爭取在移動端 AI 診療方面實現國內領先。
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