活動人員合影

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? ? ? ?活動開始前，播放了醫療質量安全月宣傳片《每一次守護》，強調醫療質量安全是患者的生命線，也是醫院的立足之本，它體現在醫院的每個月、每一天、每一秒，體現在我們對患者生命健康的每一次守護。

? ? ? ?工會主席周宇麒在致辭中對參與此次活動的全體醫務人員表示感謝，并強調了醫療質量安全與患者就醫體驗之間的緊密聯系。周宇麒表示，此次活動不僅是展示醫院成果的平臺，更是推動醫院持續改進、不斷提升服務質量的動力源泉。他鼓勵大家繼續發揚創新精神，為患者提供更加優質、高效、便捷的醫療服務。

工會主席周宇麒致辭

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? ? ? ?“改善患者就醫體驗實踐典型案例擂臺賽”隨后正式拉開帷幕，各科室選派的優秀代表紛紛上臺展示各自在改善患者就醫體驗方面的創新案例。他們通過生動的講解、直觀的演示和詳實的數據，充分展示了醫院在優化就診流程、創新服務模式等方面的積極探索和顯著成效。經過激烈角逐，多個優秀案例脫穎而出，贏得了評委和觀眾的一致好評。

耳鼻咽喉頭頸外科吳慧清就“一站式前庭康復治療的構建提高眩暈患者的康復效果”案例做匯報

關節外科創傷骨科陳美紅就“醫康護三位一體全程康復管理”案例做匯報

嶺南醫院產科李萍就“產時超聲‘精準導航’——助力陰道分娩，降低分娩并發癥”案例做匯報

嶺南醫院呼吸與危重癥醫學科李詩羿就“基于精益六西格瑪的呼吸內鏡室工作流程改造”案例做匯報

嶺南醫院門診辦黃琴就“構建老年友好型醫院多維服務體系”案例做匯報

嶺南醫院急診醫學科吳珍就“全流程優化-改善急診患者就醫體驗的初步實踐”案例做匯報

內分泌二區劉書紅就“好鋼用在刀刃上——糖尿病患者的一日三餐”案例做匯報

日間化療中心范祖燕就“多部門聯動全程管理提升日間化療服務與安全”案例做匯報

口眼肝膽病區羅倩就“‘一站式’賦能眼科日間手術”案例做匯報

藥劑科羅宇燕就“醫院高質量發展背景下‘2-4-3’全流程藥學服務模式應用”案例做匯報

一站式醫療服務中心陳欣靜就“提質增效、拓展醫療服務，‘預住院’模式，讓就醫更從容”案例做匯報

嶺南醫院甲狀腺乳腺外科齊佳就“學科醫護團隊協作以團體輔導形式促力乳腺癌術后患者康復的延續性護理服務”案例做匯報

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? ? ? ?緊接著進行的是“提升醫療質量典型案例評選”活動。該環節旨在挖掘和推廣醫院在提升醫療質量方面的先進經驗和做法。各科室提交的案例涵蓋了醫療技術、管理創新、服務優化等多個方面，充分展示了醫院在醫療質量管理方面的深厚底蘊和強大實力。

呼吸與危重癥醫學科張茂就“MDT團隊之滅疥大作戰”案例做匯報

泌尿外科二區陳桂麗就“基于護士角色功能的MDT模式下對腎癌合并高位癌栓患者的全流程康復管理”案例做匯報

風濕免疫科潘英華就“護士主導的康復護理模式在強直性脊柱炎患者運動功能評估中的實踐”案例做匯報

醫務科洪艷明就“信息賦能實現危急值閉環管理”案例做匯報

康復醫學科衛小梅就“醫康一體化診療模式對醫療質量提升的實踐探索”案例做匯報

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? ? ? ?醫務科科長朱順葉在總結講話中對本次活動所有獲獎科室和團隊表示了祝賀和肯定。朱順葉表示，醫療質量是醫院的生命線，提升醫療質量是醫院永恒的追求。她希望全院醫務人員能夠以此次活動為契機，繼續加強學習、勇于創新、不斷提升自己的專業素養和服務水平，為患者提供更加優質、高效、安全的醫療服務。

醫務科科長朱順葉總結講話

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? ? ? ?此次“改善患者就醫體驗實踐典型案例擂臺賽暨提升醫療質量典型案例評選活動”的成功舉辦，不僅展示了醫院在醫療質量安全管理和改善患者就醫體驗方面的顯著成效，也為醫院的高質量發展注入了新的動力。未來，我院將繼續秉持“以患者為中心”的服務理念，不斷探索和實踐提升醫療質量和改善患者就醫體驗的新思路、新方法，為人民群眾的健康事業做出更大的貢獻。

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改善患者就醫體驗實踐典型案例擂臺賽獲獎名單

一等獎

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二等獎

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三等獎

優秀獎

提升醫療質量典型案例評選活動獲獎名單

一等獎

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二等獎

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三等獎

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